Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 11.07.2026

Consegna dei prodotti

Winzy commercializza esclusivamente prodotti digitali. Non vengono spediti prodotti fisici.

Dopo la conferma del pagamento, il cliente riceverà la propria Carta Digitale in formato PDF e i relativi codici attraverso le modalità indicate sul sito (ad esempio tramite e-mail e/o all'interno del proprio account cliente).

Tempi di consegna

La consegna dei prodotti digitali avviene generalmente entro pochi minuti dalla conferma del pagamento.

In alcuni casi, per motivi tecnici o verifiche di sicurezza, la consegna potrebbe richiedere tempi leggermente più lunghi.

Mancata ricezione

Qualora il cliente non riceva il prodotto digitale entro un tempo ragionevole, è invitato a:

• verificare la cartella Spam o Posta indesiderata;

• controllare che l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto sia corretto;

• accedere al proprio account Winzy per verificare la disponibilità del prodotto e dei codici assegnati.

Se il problema persiste, il cliente può contattare il nostro servizio di assistenza.

Costi di spedizione

Non sono previsti costi di spedizione, in quanto tutti i prodotti vengono consegnati esclusivamente in formato digitale.

Disponibilità del servizio

Winzy si impegna a garantire una consegna rapida dei prodotti digitali. Eventuali ritardi dovuti a manutenzioni tecniche, problemi di rete o cause di forza maggiore saranno gestiti nel più breve tempo possibile.